Mange miljøer følger sportsbransjens fremganger. Investormiljøer ønsker å bli med på å utvikle bransjen videre, myndighetene ønsker innspill fra bransjen til å bidra til å få flere nordmenn i fysisk aktivitet og forbrukerne har forstått at det er trendy å være sporty.
Det blir stadig sterkere konkurranse i sportsbransjen, og det er daglige slag om kundens gunst. Forbrukerombudet er opptatt av at forbrukerne ikke blir lurt gjennom villedende priser eller ikke får den varen de er lovet å kunne kjøpe.
Det er flere paralleller mellom sportsbransjen og idretten, og i begge leire kjempes det om de største fremgangene og beste resultatene. De fleste idrettsutøvere jobber målbevisst for å bli så gode som mulig, men dessverre tyr noen få til ulovlige midler, for eksempel ved å dope seg. En dopingdom går ikke bare utover den enkelte utøveren. Det går også utover idretten som helhet, fordi dopede utøvere rokker ved tilliten folket har til at urent spill ikke skal forekomme. Det samme bildet kan komme til å vise seg i sportsbransjen. De som jukser, eller prøver å jukse seg til seier, blir avslørt og må ta sin straff. Og det går ikke bare utover den enkelte aktøren. Negativ omtale rammer hele bransjen.
Sportsbransjen AS sitt eierskap (70 leverandører og 7 sportskjeder), har blitt enige om å følge noen etiske retningslinjer. I punktet om konkurranse og markedsføring står det:
”Virksom konkurranse i markedet har en gunstig samfunnsmessig effekt ved at det bl.a. fremmer kostnadseffektivitet og innovasjon. Samtidig kan hardere konkurranse mellom virksomhetene i markedet bidra til å redusere den enkelte virksomhets overskudd. Det er derfor viktig å forstå og etterleve konkurranselovens formål og bestemmelser.
Markedsføring er ett av flere viktige virkemidler i konkurransen mellom aktørene i sportsmarkedet. Sportsbransjen AS legger derfor vekt på at alle aktører i bransjen kjenner og respekterer Markedsføringslovens formål og bestemmelser slik at man ikke foretar handlinger som strider mot god forretningsskikk, god markedsføringsskikk eller noen form for villedende forretningsmetoder. Eksempelvis, skal kunngjøring eller andre meddelelser om utsalg, realisasjon, eller annen form for salg i detaljhandelen til nedsatte priser bare anvendes når prisene på de tilbudte varer virkelig er nedsatt.”
Under punktet som omhandler forholdet mellom aktørene i bransjen, står det:
”Bransjens ledere og andre medarbeidere skal opptre med respekt og imøtekommenhet overfor hverandre. Oppfatninger om ulovlig eller uetisk praksis blant aktører i bransjen som kan være egnet til å skade bransjens omdømme bør meldes til Sportsbransjen AS’ daglige ledelse for videre oppfølging.”
Et godt omdømme bygges gjennom å skape tillit. Det handler om å gi løfter om ærlighet, redelighet og seriøsitet – og deretter levere på løftene. Å bygge et omdømme er en tidkrevende prosess, men å ødelegge et omdømme kan gå skremmende fort.
Jeg er helt sikker på at dersom bransjen klarer å være gode også på å følge spillereglene som er fastsatt gjennom lover og regler, i tillegg til å ha etisk fokus, så går vi en lys fremtid i møte. Det er plass til mange leverandører, sportskjeder og spesialforretninger. Ved å kjempe mot hverandre på ærlig vis, vil den enkelte aktøren stå igjen som vinneren.
Elkjøp, er en kjede som i disse dager har mistet mye omdømme pga noe uryddig prispolitikk i før-julshandelen...
Subscribe